Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8clb

Chào mừng bạn đến với 8clb — nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://8clb.ws. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 8clb, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") cấu thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 8clb ("Chúng tôi", "Công ty" hoặc "Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Các điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng trực tiếp cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ là bản có giá trị pháp lý cao hơn.

Bằng cách nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của 8clb, bạn khẳng định rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên, có năng lực pháp lý đầy đủ và không thuộc các đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 8clb, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 8clb áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với người chơi chưa đủ tuổi theo quy định.
• Bạn phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam và pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú.
• Bạn không đang bị đặt dưới sự giám hộ pháp lý hoặc bị hạn chế năng lực hành vi bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
• Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ cơ quan quản lý hoặc tổ chức nào.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký là chính xác, trung thực và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
• Bạn chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 8clb. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc lách các quy định là nghiêm cấm.

8clb có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào mà chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng họ không đáp ứng các điều kiện nêu trên, ngay cả khi cá nhân đó đã hoàn tất quá trình đăng ký ban đầu.

Khi đăng ký tài khoản tại 8clb, bạn cam kết cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân được yêu cầu, bao gồm nhưng không giới hạn: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin tài chính cần thiết cho các giao dịch nạp/rút tiền.

Bảo mật tài khoản:

• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 8clb khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA).
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về các hoạt động đó, trừ khi bạn đã thông báo cho chúng tôi về việc tài khoản bị xâm phạm.
• Bạn phải thông báo ngay cho 8clb qua email hotro@8clb.ws nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào trên tài khoản của mình.
• Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.

Xác minh danh tính (KYC):

Nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng, 8clb có thể yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực) và bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến việc đình chỉ các giao dịch rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng 8clb được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Chúng tôi hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Các giao dịch dưới mức tối thiểu sẽ không được xử lý.
• Tiền nạp chỉ được chấp nhận từ tài khoản hoặc phương thức thanh toán mang tên chủ tài khoản 8clb. Nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản của người khác.
• 8clb không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị thất lạc do lỗi của bên thứ ba trong quá trình chuyển tiền.
• Mọi giao dịch nạp tiền đều được ghi lại và có thể được sử dụng trong quá trình xác minh KYC nếu cần.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng từ 5 đến 30 phút kể từ khi được phê duyệt, tùy thuộc vào phương thức thanh toán.
• 8clb có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào nếu có dấu hiệu bất thường.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút ra. Xem chi tiết tại mục Khuyến mãi & Tiền thưởng.
• Trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc vi phạm điều khoản, 8clb có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi điều tra hoàn tất.

Tất cả các trò chơi và hoạt động đặt cược tại 8clb được điều hành dựa trên các quy tắc riêng của từng sản phẩm. Các quy tắc cụ thể cho từng trò chơi được hiển thị ngay trong giao diện trò chơi tương ứng và là một phần không tách rời của Điều khoản này.

Nguyên tắc chung về đặt cược:

• Mọi cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy ngoại trừ trong các trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 8clb được xác định bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
• Trong trường hợp kết nối bị gián đoạn giữa chừng, kết quả trò chơi vẫn sẽ được xử lý dựa trên trạng thái cuối cùng ghi nhận trên máy chủ của 8clb.
• 8clb có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo hiển thị sai lệch. Trong trường hợp này, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả vào tài khoản người dùng.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống, hoặc bất kỳ hình thức can thiệp kỹ thuật nào nhằm tạo lợi thế không công bằng.

Giới hạn cược:

Mỗi trò chơi và thị trường cược có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. 8clb có quyền điều chỉnh các giới hạn này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Đối với các tài khoản có hành vi cược bất thường, 8clb có quyền áp dụng giới hạn cược đặc biệt theo quyết định của bộ phận quản lý rủi ro.

8clb cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng, được công bố kèm theo mỗi chương trình khuyến mãi cụ thể. Các điều khoản riêng đó cùng với Điều khoản chung này tạo thành thỏa thuận đầy đủ giữa hai bên liên quan đến chương trình khuyến mãi đó.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements):

• Tất cả các khoản tiền thưởng đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (thường từ 20x đến 40x số tiền thưởng) trước khi có thể rút ra, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Các trò chơi khác nhau đóng góp tỷ lệ khác nhau vào yêu cầu vòng cược. Ví dụ: slot game thường đóng góp 100%, trong khi các trò chơi có tỷ lệ hoàn trả cao hơn như Blackjack có thể chỉ đóng góp 10%.
• Yêu cầu vòng cược phải được hoàn thành trong khoảng thời gian quy định (thường là 7–30 ngày kể từ ngày nhận thưởng). Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị xóa khi hết hạn.

Quy định chống lạm dụng khuyến mãi:

• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần cùng một khuyến mãi.
• Nghiêm cấm các chiến thuật cược thấp rủi ro (ví dụ: đặt cùng lúc cả hai phía trong một trận đấu) nhằm hoàn thành yêu cầu vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
• 8clb có quyền hủy tiền thưởng và/hoặc số tiền thắng cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bất kể hành vi đó có cố ý hay không.

Khi sử dụng nền tảng 8clb, bạn cam kết tuân thủ toàn bộ các quy định sau đây và chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hành vi của mình trên nền tảng:

• Chỉ sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng vì mục đích thương mại hay chuyên nghiệp.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho nền tảng, các thành viên khác hoặc bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn: gian lận, lừa đảo, thông đồng hay thao túng kết quả.
• Không sử dụng nền tảng để rửa tiền hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, điểm yếu hệ thống hoặc sử dụng phần mềm tự động để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Không đăng tải, phát tán hoặc chia sẻ bất kỳ nội dung nào có tính chất xúc phạm, phỉ báng, vi phạm bản quyền hoặc trái với thuần phong mỹ tục.
• Không cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác.
• Tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược và giao dịch tài chính trực tuyến.

Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào nêu trên có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời 8clb có quyền báo cáo các hành vi vi phạm nghiêm trọng cho cơ quan có thẩm quyền.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 8clb không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc do hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hay đặt cược trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 8clb.
• Mất mát dữ liệu do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ internet.

Quy trình giải quyết tranh chấp:

Nếu bạn có khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến bất kỳ giao dịch hay kết quả trò chơi nào, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1: Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng 8clb qua Live Chat hoặc email hotro@8clb.ws trong vòng 72 giờ kể từ khi phát sinh tranh chấp.
2. Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan bao gồm: ID tài khoản, ID giao dịch, thời gian phát sinh, mô tả chi tiết vấn đề và bất kỳ bằng chứng liên quan nào (ảnh chụp màn hình, v.v.).
3. Bước 3: Đội ngũ chuyên trách của 8clb sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5–10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ thông tin cần thiết.
4. Bước 4: Quyết định của 8clb sau khi điều tra đầy đủ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.

8clb có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc trong các chính sách liên quan của 8clb.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, thông đồng, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng các chương trình khuyến mãi.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc để tuân thủ quy định pháp luật.
• Không hoạt động trong thời gian dài (tài khoản không có giao dịch trong hơn 12 tháng liên tiếp).

Hệ quả khi tài khoản bị chấm dứt:

• Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, mọi số dư và tiền thưởng có thể bị tịch thu và 8clb không có nghĩa vụ hoàn trả.
• Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc do không hoạt động, số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính và trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng:

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 8clb của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hoàn tác trong thời gian loại trừ đã cam kết.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này mà không thể giải quyết thông qua quy trình nội bộ của 8clb sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền.

Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

Việc 8clb không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong tài liệu này không được coi là sự từ bỏ quyền đó. 8clb có toàn quyền thực thi bất kỳ điều khoản nào tại bất kỳ thời điểm nào trong tương lai.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng 8clb sau ngày này, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của tài liệu này.